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如果您没有收到电话，但看到未接来电记录，可能有以下几种原因。
1、信号问题：手机处于信号不稳定或没有信号的地方，导致电话无法接通，您可以尝试移动到信号更好的地方，看看是否收到未接来电的提醒。
2、手机设置问题：可能是您的手机设置了静音、勿扰模式或者飞行模式等，导致电话不响铃或者无法接收来电，您可以检查手机设置，确保手机处于正常接收来电的状态。
3、电话卡问题：可能是您的电话卡出现故障或者欠费停机等情况，导致无法正常接收来电，您可以检查电话卡的状态，并及时缴纳费用或更换电话卡。
4、运营商问题：也有可能是运营商网络出现故障或者维护等原因导致无法正常接收来电，您可以联系运营商客服咨询网络状态，并寻求帮助解决问题。
如果您没有收到电话但是看到未接来电记录，可以先检查手机信号、设置、电话卡等方面是否正常，如果仍然无法解决问题，可以联系运营商客服寻求帮助。